Realización de cobros

Ejecutar los cobros periódicos de las cuotas de alumni y registrar correctamente tanto los resultados como las devoluciones.

Modalidades de pago

Los alumni pueden abonar la cuota anual en diferentes modalidades:

• 1 plazo
• 2 plazos
• 4 plazos
• 12 plazos

Procedimiento

1. Acceder a PeopleSoft.
2. Ir a Payments → Direct Debit & Credit Card.
3. Direct Debit:
   1. Standard functionality.
   2. Ajustar las fechas según corresponda.
   3. Una vez procesado, descargar el TXT de resultados y los XML para el banco.
   4. Apuntar y comunicar los resultados. Enviar los XML a Francesca.
4. Credit Card:
   1. Standard functionality.
   2. Ajustar las fechas según corresponda.
   3. Descargar el TXT de resultados.
   4. Apuntar y comunicar los resultados.
5. Cada jueves, solicitar las devoluciones a Francesca.
6. Subir las devoluciones a PeopleSoft, lo cual marca que esos cobros han sido erróneos, devueltos o no completados correctamente.
7. Anotar las devoluciones en el reporte semanal.