Plataforma: Case Management (Decision Manager)

Desde aquí gestionamos las transacciones que quedan en la cola de Review. Sobre cada una se toma una decisión: Aceptar o Rechazar.

Decisión sobre las transacciones

  • Al rechazar, se marcan como suspect los parámetros predeterminados para que queden bloqueados.
    • Excepción: los correos pertenecientes a agencias no se bloquean.
  • Las transacciones fraudulentas detectadas se registran en el Google Sheet Vueling Cyber.